رفع خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس + راه حل

خطای “This Site Can’t Be Reached” یکی از رایج‌ترین مشکلات وردپرس است که کاربران وردپرس ممکن است در هنگام تلاش برای دسترسی به سایت خود با آن روبرو شوند. این خطا معمولاً به دلایل مختلفی مانند مشکلات شبکه، تنظیمات نادرست DNS روی سرور، یا مشکلات سرور به وجود می‌آید. در این مقاله، ما به بررسی دلایل این خطا و راه‌حل‌های ساده برای رفع آن می‌پردازیم. همچنین، نکات ضروری در خصوص استفاده از محصولات اورجینال وردپرس نیاز، از جمله افزونه وردپرس و قالب وردپرس تحت لایسنس GPL، بررسی خواهد شد. لازم به ذکر است که استفاده از نسخه‌های نال و دستکاری شده می‌تواند مشکلاتی همچون این خطا را ایجاد کند، لذا توصیه می‌شود همواره از نسخه‌های اورجینال و معتبر استفاده نمایید.

وردپرس نیاز بهترین محصولات اورجینال وردپرس را با گارانتی بازگشت وجه عرضه می‌کند و شما می‌توانید با اطمینان کامل از خدمات آن استفاده کنید. حالا، بیایید به بررسی دلایل و راه‌حل‌های بروز خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس بپردازیم.

دلایل رایج بروز خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس

خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس می‌تواند ناشی از مشکلات مختلفی باشد. برخی از دلایل رایج این خطا عبارتند از:

• مشکلات DNS: گاهی اوقات، تنظیمات DNS (Domain Name System) ممکن است به درستی پیکربندی نشده باشند، که منجر به عدم دسترسی به سایت می‌شود.
• مشکلات سرور: مشکلاتی مانند پیکربندی نادرست سرور، خرابی سخت‌افزاری، یا محدودیت‌های هاستینگ می‌توانند باعث بروز این خطا شوند.
• مشکلات پلاگین‌ها: برخی از پلاگین‌های نامناسب یا ناسازگار ممکن است باعث ایجاد اختلال در عملکرد سایت و در نتیجه، بروز این خطا شوند.
• مشکلات شبکه: گاهی اوقات، مشکلات شبکه مانند قطعی اینترنت یا محدودیت‌های فایروال می‌توانند دسترسی به سایت را مختل کنند.

برای رفع این خطا، لازم است که ابتدا علت اصلی آن را شناسایی کنید. در ادامه، ما راهکارهای مختلفی را برای رفع این مشکل ارائه خواهیم کرد.

چطور تنظیمات DNS خود را بررسی کنیم؟

یکی از دلایل رایج بروز خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس، مشکلات مربوط به تنظیمات DNS است. DNS (Domain Name System) سیستمی است که آدرس‌های اینترنتی (دامنه‌ها) را به آدرس‌های IP ترجمه می‌کند. اگر تنظیمات DNS به درستی پیکربندی نشده باشند، ممکن است سایت شما در دسترس نباشد.

برای بررسی تنظیمات DNS، می‌توانید از ابزارهای آنلاین مانند “DNS Checker” استفاده کنید. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا ببینید که آیا رکوردهای DNS شما به درستی پیکربندی شده‌اند یا خیر. همچنین می‌توانید با ارائه‌دهنده هاستینگ خود تماس بگیرید تا آنها را در رفع مشکلات احتمالی DNS راهنمایی کنند.

اگر پس از بررسی تنظیمات DNS، مشکلی پیدا نکردید، احتمالاً علت خطای “This Site Can’t Be Reached” چیز دیگری است. در ادامه، ما به بررسی سایر دلایل احتمالی این خطا خواهیم پرداخت.

چگونه مشکلات سرور می‌توانند باعث بروز خطای This Site Can’t Be Reached در وردپرس شوند؟

مشکلات مربوط به سرور یکی دیگر از دلایل رایج بروز خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس است. سرور، محلی است که سایت شما در آن میزبانی می‌شود. اگر سرور به درستی پیکربندی نشده باشد یا با مشکلاتی مانند خرابی سخت‌افزاری یا محدودیت‌های هاستینگ روبرو شود، ممکن است دسترسی به سایت شما مختل شود.

برای بررسی مشکلات سرور، می‌توانید با ارائه‌دهنده هاستینگ خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید که وضعیت سرور را بررسی کنند. آنها می‌توانند لاگ‌های سرور را بررسی کنند و مشکلات احتمالی را شناسایی کنند.

اگر مشکل از سرور باشد، ممکن است نیاز به تغییر تنظیمات سرور، ارتقای هاستینگ، یا حتی تغییر ارائه‌دهنده هاستینگ داشته باشید. این امر بستگی به شدت مشکل و توانایی ارائه‌دهنده هاستینگ در رفع آن دارد.

در صورتی که مشکل از سرور نباشد، می‌توانید به بررسی سایر دلایل احتمالی مانند مشکلات پلاگین‌ها یا مشکلات شبکه بپردازید.

نحوه پاک کردن کش مرورگر برای رفع این مشکل

گاهی اوقات، خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس ممکن است به دلیل مشکلات مربوط به کش مرورگر باشد. کش مرورگر، فایل‌های موقتی است که مرورگر برای سرعت بخشیدن به بارگذاری صفحات ذخیره می‌کند. اگر این فایل‌های کش قدیمی یا معیوب باشند، ممکن است باعث بروز مشکلاتی در دسترسی به سایت شوند.

برای پاک کردن کش مرورگر، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

• در مرورگر گوگل کروم، به قسمت “تنظیمات” > “حریم خصوصی و امنیت” > “کش مرورگر” بروید و گزینه “پاک کردن داده‌های مرورگر” را انتخاب کنید.
• در مرورگر فایرفاکس، به قسمت “ابزارها” > “تنظیمات” > “پاک کردن داده‌های خصوصی” بروید و گزینه‌های مربوطه را انتخاب کنید.
• در مرورگر مایکروسافت ادج، به قسمت “تنظیمات” > “حریم خصوصی، جستجو و خدمات” > “پاک کردن داده‌های مرورگر” بروید و گزینه‌های مربوطه را انتخاب کنید.

پس از پاک کردن کش مرورگر، سایت را دوباره بارگذاری کنید. اگر مشکل برطرف شد، احتمالاً علت خطای “This Site Can’t Be Reached” مربوط به کش مرورگر بوده است.

اگر پاک کردن کش مرورگر مشکل را حل نکرد، می‌توانید به بررسی سایر دلایل احتمالی مانند مشکلات پلاگین‌ها یا تنظیمات فایل wp-config.php بپردازید.

چگونه خطای “This Site Can’t Be Reached” را از طریق تغییرات فایل wp-config.php رفع کنیم؟

فایل wp-config.php یکی از مهم‌ترین فایل‌های وردپرس است که حاوی تنظیمات اصلی سایت است. گاهی اوقات، تغییر برخی از تنظیمات این فایل می‌تواند به رفع خطای “This Site Can’t Be Reached” کمک کند.

یکی از تنظیمات مهم در این فایل، WP_HOME و WP_SITEURL است. این تنظیمات آدرس اصلی سایت شما را مشخص می‌کنند. اگر این تنظیمات به درستی پیکربندی نشده باشند، ممکن است باعث بروز مشکلاتی در دسترسی به سایت شوند.

برای تغییر این تنظیمات، ابتدا باید فایل wp-config.php را در یک ویرایشگر متن (مانند Notepad++ یا Sublime Text) باز کنید. سپس، کدهای زیر را در انتهای فایل اضافه کنید و آدرس اصلی سایت خود را جایگزین کنید:

پس از ذخیره تغییرات، سایت را دوباره بارگذاری کنید. اگر مشکل برطرف شد، احتمالاً علت خطای “This Site Can’t Be Reached” مربوط به تنظیمات نادرست WP_HOME و WP_SITEURL بوده است.

علاوه بر این، می‌توانید تنظیمات دیگری مانند WP_ALLOW_REPAIR را در فایل wp-config.php تغییر دهید تا به رفع مشکلات احتمالی کمک کند. با این حال، توصیه می‌شود که قبل از انجام هرگونه تغییر در این فایل، از یک نسخه پشتیبان تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل، بتوانید آن را بازگردانی کنید.

اگر تغییرات در فایل wp-config.php نیز مشکل را حل نکرد، ممکن است نیاز به بررسی سایر گزینه‌ها مانند تغییر هاستینگ داشته باشید.

آیا باید هاستینگ خود را تغییر دهید؟

در برخی موارد، علت خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس ممکن است مربوط به مشکلات پایدار در هاستینگ فعلی شما باشد. اگر پس از بررسی تمام راه‌حل‌های دیگر، هنوز مشکل برطرف نشده است، ممکن است نیاز به تغییر هاستینگ داشته باشید.

تغییر هاستینگ می‌تواند یک فرایند پیچیده و زمان‌بر باشد، اما در برخی موارد، تنها راه‌حل باقی‌مانده است. قبل از تغییر هاستینگ، حتماً از سایت خود یک نسخه پشتیبان کامل تهیه کنید تا بتوانید آن را در هاستینگ جدید بازگردانی کنید.

هنگام انتخاب یک ارائه‌دهنده هاستینگ جدید، به موارد زیر توجه کنید:

• امنیت و پایداری سرور‌ها
• سرعت و کارایی مناسب
• پشتیبانی مناسب از وردپرس
• قیمت مناسب و ارزش خرید خوب

پس از انتقال سایت به هاستینگ جدید، مطمئن شوید که تمام تنظیمات به درستی پیکربندی شده‌اند و سایت به طور صحیح در دسترس است.

جمع‌بندی

خطای “This Site Can’t Be Reached” در وردپرس می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله مشکلات DNS، مشکلات سرور، مشکلات پلاگین‌ها، مشکلات شبکه، و مشکلات مربوط به کش مرورگر. در این مقاله، ما راهکارهای مختلفی را برای رفع این خطا ارائه کردیم، از جمله بررسی تنظیمات DNS، بررسی مشکلات سرور، پاک کردن کش مرورگر، تغییر تنظیمات فایل wp-config.php، و در نهایت، تغییر هاستینگ.

با پیروی از این راهکارها، امیدواریم که بتوانید خطای “This Site Can’t Be Reached” را در وردپرس برطرف کنید و دوباره به سایت خود دسترسی پیدا کنید. همچنین، توصیه می‌کنیم که برای جلوگیری از بروز مشکلات مشابه در آینده، به طور منظم از سایت خود پشتیبان تهیه کنید و آخرین به‌روزرسانی‌های وردپرس، افزونه‌ها و قالب‌ها را نصب کنید.