افزونه بازیابی سبدهای خرید رها شده | Recover Abandoned Cart

YITH WooCommerce Recovered Abandoned Cart Premium

کاری که این پلاگین انجام می دهد.

با کاربرانی که کالاهایی را به سبد خرید اضافه کرده اند و سفارش خود را تکمیل نکرده اند تماس بگیرید و سعی کنید آنها را بازیابی کنید.

چگونه می توانید از آن بهره مند شوید:

• با ارسال ایمیل از جمله کوپن برای کاربرانی که سبد خرید خود را تکمیل نکرده اند، می توانید آنها را به این کار تشویق کنید و می توانید بسیاری از خریدهای ناتمام را بازیابی کنید.
• شما می توانید تعداد ایمیل های ارسال شده و مدت زمان مشخص (بعد از یک روز، یک هفته و غیره) را تعیین کنید و محتوای آنها را تنظیم  کنید.
• شما کنترل پیشرفته ای بر گزارشات مربوط به سبد های رها شده، بازدید از سایت ناشی از ایمیل های ارسالی و سبد های بازیابی شده خواهید داشت.

این پلاگین توسط ۹٫۹۲۹ مشتری و با امتیاز ۴٫۵ / ۵ و ۹۷ درصد رضایت مشتری از  پشتیبانی استفاده می شود!

مجوز اشتراک به شما ۱ سال بروزرسانی و پشتیبانی را می دهد. هر نصب پلاگین به یک کلید مجوز نیاز دارد.

اگر از محصولات ما به هر دلیلی راضی نیستید، ۱۰۰٪ بازپرداخت دریافت خواهید کرد. درباره سیاست بازپرداخت بیشتر بخوانید.

بررسی اصلی

• فقط با یک کلیک حداکثر ۶۰٪ سفارشات و سبد های رها شده را بازیابی کنید.

تحقیقات اخیر نشان می دهد که هر ساله حدود ۴ تریلیون دلار کالا توسط کاربران تجارت الکترونیکی در سبدها رها می شد. جالب اینجاست که بیش از ۶۰٪ از این سبد ها قابل بازیابی و تبدیل به خرید هستند. YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart فقط این کار را انجام می دهد: به شما کمک می کند این سبد های رها شده را به خرید تبدیل کنید.

دلایل زیادی برای کنار گذاشتن سبدهای خرید توسط کاربران وجود دارد: فقدان سرمایه فوری، یا شاید حواس پرتی ناگهانی که به شما امکان می دهد کاری را که انجام می دهید فراموش کنید. خوشبختانه YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart می تواند به مشتریان شما آنچه را که باقیمانده است را یادآوری کند و آنها را ترغیب کند تا با ارسال کوپن با تخفیف ویژه بر روی کالاهای مورد نظر خود، روند خرید خود را تکمیل کنند.

• انتخاب کنید که سفارشات و سبد خرید همه کاربران یا فقط آنهایی که نقش کاربری خاصی دارند بازیابی شود.

از طریق گزینه اختصاصی، می توانید سفارشات و سبد خرید همه کاربران را بازیابی کنید، و در نتیجه ایمیل های خودکار را فقط به کسانی که نقش کاربر خاصی دارند ارسال کنید.

• سبد خرید کاربران مهمان را ذخیره و بازیابی کنید.

با فعال کردن گزینه “بازیابی سبد های کاربران مهمان” ، وقتی کاربر فیلد های پرداخت را پر کرد اما سفارش را کامل نکرد، اطلاعات مخاطبی که درج شده ذخیره می شود و برای ارسال ایمیل خودکار برای بازیابی سفارش استفاده می شود. برای شفافیت کامل، همچنین می توانید کادر تأیید را نمایش دهید و به کاربرانی که آن کارد را تیک زده اند و رضایت دارند تا از داده های شخصی برای ارسال ایمیل تبلیغاتی استفاده شود، ایمیل ارسال کنید.

• انتخاب کنید که پس از چند دقیقه یک سبد خرید بعنوان سبد خریده رها شده در نظر گرفته شود و فاصله زمانی که ایمیل خودکار برای بازیابی سبد ارسال شود را تنظیم کنید.

هسته پلاگین پیکربندی اتوماسیون است: انتخاب کنید که پس از چند دقیقه یک سبد خرید بعنوان یک سبد خریدرها شده در نظر گرفته شود و زمانبندی ارسال ایمیل خودکار (یک ساعت، ۲۴ ساعت، ۳ روز و …) را برنامه ریزی کنید. پس از تعریف این قوانین، پلاگین بی سر و صدا و به طور مداوم برای بازیابی سبد های خرید رها شده اقدام می کند.

 

• بازه زمانی را انتخاب کنید که پس از آن ایمیل برای آن دسته از کاربرانی که بدون پرداخت هزینه سفارش را تکمیل کرده اند ارسال شود و از آنها برای تکمیل خرید دعوت می شود.

ارسال خودکار ایمیل را به منظور تشویق کاربران به پرداخت هزینه سفارش پس از یک بازه زمانی خاص (یک ساعت، ۲۴ ساعت، سه روز و …) از زمان تکمیل سفارش، برنامه ریزی کنید. پس از تعریف این قوانین، فقط باید به داشبورد خود توجه کرده و سبد های بازیابی شده و میزان موفقیت سفارشات را بررسی کنید.

• از یکی از الگوهای موجود استفاده کنید و اولین ایمیل ها را برای بازیابی سفارشات و سبد خرید فقط با یک کلیک ارسال کنید.

آیا بعد از نصب پلاگین نگران این هستید که نمی دانید از کجا شروع کنید؟ مشکلی نیست: ما دو الگوی ایمیل را برای شما وارد کرده ایم. فقط لازم است که آنها را با کلیک روی گزینه بله / خیر فعال کنید و این پلاگین آماده استفاده خواهد بود و برای اولین کاربرانی که سبد خرید خود را رها می کنند یا پرداخت هزینه سفارش را تکمیل نکرده اند، ایمیل ارسال می کند. می توانید الگوها را به دلخواه خود شخصی سازی و ویرایش کنید یا الگوهای جدیدی ایجاد کنید.

• ایمیل نامحدود ایجاد کنید و انتخاب کنید که چه زمانی آنها را برای کاربران ارسال کنید.

این پلاگین دارای دو ایمیل پیش فرض است، یکی برای بازیابی سبد های رها شده و دیگری برای بازیابی سفارش های پرداخت نشده. با این حال، می توانید ایمیل های نامحدودی با محتوای مختلف و زمان ارسال خودکار ایجاد کنید تا یک استراتژی قدرتمند برای بازیابی مشتریان ایجاد کنید. به عنوان مثال، می توانید در اولین ایمیل ۵٪ تخفیف ارسال کنید که پس از ۲۴ ساعت ارسال شود، در ایمیل دوم که پس از ۴۸ ساعت ارسال می شود ۱۰٪ تخفیف داشته باشید و با استفاده از اصول کمیت و فوریت، متن قانع کننده ای را در آخرین ایمیل وارد کنید (“آخرین شانس استفاده از کد کوپن … “).

• برای تشویق کاربران به خرید محصولات باقیمانده در سبد خرید خود، کوپن تخفیف به ایمیل ها ضمیمه کنید.

یک کوپن تخفیف روش خوبی برای بازگشت کاربران به فروشگاه شما و تشویق آنها برای خرید آیتم های مورد علاقه آنهاست. شما فقط به سه کلیک نیاز دارید تا کوپن را در ایمیل وارد کنید، یک تخفیف ثابت یا درصدی ارائه دهید و انقضا آن را هم تعریف کنید. می توانید کوپن های نامحدودی با مقدار متفاوت برای هر ایمیل ایجاد کنید و کدی را برای تعیین کوپن های ارسالی از طریق ایمیل های پلاگین ما انتخاب کنید (به عنوان مثال در دمو، ما از اختصار “RAC” استفاده می کنیم).

 

• سفارشات و سبد های بازیابی شده را از داشبورد ادغام شده پیگیری کنید.

این پلاگین شامل یک داشبورد بصری، قابل استفاده و مدرن است که در آن شما قادر خواهید بود تعداد سبد های رها شده و سفارشات معلق، ایمیل ارسال شده، سبد خرید و سفارشات را کنترل کنید و از همه مهمتر درآمد حاصل از استراتژی بازیابی کاربردی را به همراه دارد.

• هر بار که سبد خرید و سفارشی بازیابی شد، اعلانی دریافت کنید.

برای نظارت بر نتایج سبد خرید و استراتژی بازیابی سفارش بدون دسترسی به بخش تجارت الکترونیکی، می توانید هر بار پس از بازیابی سبد های خرید ایمیل اعلان دریافت کنید.

ویژگی ها

• فاصله زمانی را تعیین کنید که پس از مدتی یک سبد خرید بعنوان سبد خرید رها شده در نظر گرفته می شود.
• لیست تمام سبد های رها شده
• کاربرانی که نقش ویژه وردپرس دارند می توانند سبد خریدهای رها شده را بازیابی کنند.
• کاربران ثبت نام نشده نیز می توانند سبد خرید خود را بازیابی کنند.
• بعد از تعداد مشخصی ساعت، همه سبد های رها شده را حذف کنید.
• پشتیبانی از محصولات متغیر
• وقتی سبد خرید رها شده بازیابی و تبدیل به خرید می شود، ادمین ها می توانند یک ایمیل اعلان دریافت کنند.
• انواع مختلف ایمیل برای کاربران خود ایجاد کنید.
• اطلاعات کاربران و سبد های رها شده آنها را به صورت پویا در ایمیل اضافه کنید.
• پس از مدت زمان مشخصی ایمیل ارسال کنید.
• محتوای ایمیل را تنظیم کنید.
• کوپن ها را به هر نوع ایمیل پیکربندی شده اضافه کنید.
• لیست کامل تمام سبد های رها شده و اطلاعات آنها
• گزارش های هر ایمیل بازیابی شده توسط پلاگین
• گزارش های پیشرفته در مورد:

1. نرخ تبدیل سبدهای رها شده در سفارش خرید
2. بازدید از ایمیل های ارسالی
3. سبدهایی که به خرید تبدیل شده اند.
4. تعداد سبدهای رها شده

• دکمه بازنشانی برای گزارشات در صفحه داشبورد (جدید)
• پشتیبانی از ارز چندگانه  (WooCommerce Multi-Currency (WOOMC (جدید)
• سازگاری WPML: می توانید دامنه ای را که در آن سبد ها رها شده اند بازیابی کنید تا ایمیل ها را با زبان های مرتبط و تنظیم شده در فروشگاه خود تنظیم کنید.

ادغام پلاگین

منظور ما از “ادغام” بین دو یا چند پلاگین ما این است که ویژگی های ارائه شده توسط این محصولات با هم ترکیب می شوند و ارزش و گزینه های بیشتری را نسبت به موارد استفاده شده به صورت جداگانه ارائه می دهند. تمام پلاگین های ذکر شده در این بخش در YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart موجود نیست. برای استفاده از ادغام خاص، باید نسخه پریمیوم پلاگین مربوطه را خریداری و فعال کنید.

YITH WooCommerce Email Templates

YITH WooCommerce Email Templates یک پلاگین است که به شما امکان می دهد تنظیمات پیشرفته را روی WooCommerce Emails که برای مشتریان شما ارسال می شود، انجام دهید. با انتخاب ۴ مجموعه ارائه شده توسط این پلاگین، می توانید از الگوی متفاوتی برای هر ایمیل استفاده کنید. ادغام این دو پلاگین به شما امکان می دهد طراحی هر ایمیل ارسال شده با استفاده از YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart را بیشتر تنظیم کنید.

سوالات متداول

در اینجا می توانید برخی از سوالات متداول در مورد این پلاگین را پیدا کنید. اگر نمی توانید جوابی برای سوال خود پیدا کنید، سوال خود را بپرسید: ما در مدت زمان بسیار کوتاهی پاسخ خواهیم داد.

• آیا امکان نمایش پاپ آپ در Exit Intent در صفحه پرداخت وجود دارد؟ بنابراین وقتی کسی می خواهد صفحه پرداخت را ترک کند، یک پاپ آپ ظاهر شود که از او بخواهد سبد خرید خود را ذخیره کند / و یا برای او ایمیلی به همراه سبد ارسال کند؟

متأسفانه در حال حاضر این ویژگی امکان وجود ندارد.

• در چه مرحله ای ویژگی سبد رها شده فعال می شود؟ آیا می تواند قبل از گذراندن مرحله تسویه حساب برای مشتریان ایمیل ارسال کند یا فقط ایمیل هایی را برای مشتریان با وضعیت “در انتظار پرداخت” ارسال می کند؟

ویژگی پلاگین هنگامی شروع می شود که کاربران صفحه پرداخت را قبل از تکمیل آن کنار بگذارند و فقط در صورتی که آدرس ایمیل خود را اضافه کرده باشند. می توانید تنظیمات ارسال ایمیل را در این بخش از مستندات پیدا کنید. علاوه بر این، می توانید ارسال ایمیل را برای سفارشات معوق نیز مدیریت کنید، همانطور که در اینجا توضیح داده شده است.

• آیا واقعاً این پلاگین با GDPR سازگار است؟ ما نیاز به رضایت صریح و داوطلبانه مشتری داریم که مجاز به تنظیم کوکی، ذخیره محتوای سبد خرید وی و تماس با وی از طریق ایمیل هستیم.

بله برای جزئیات بیشتر در مورد GDPR، پیشنهاد می کنم به این بخش از مستندات پلاگین مراجعه کنید.

• آیا مشتریان هر بار کالایی را در سبد خرید رها می کنند به طور خودکار کوپن دریافت می کنند؟ صرف نظر از اینکه چند بار کالایی در سبد خرید باقی مانده است، آیا می توان هر مشتری را به یک کوپن محدود کرد؟ در غیر این صورت، مشتری می تواند هر بار سعی کند کالا را به امید دریافت کد کوپن در سبد خرید خود رها کند.

شما می توانید در مورد زمان ارسال کوپن تصمیم بگیرید. اکثر مشتریان ما دو یا سه ایمیل را از جمله کوپن در ایمیل آخر پیکربندی می کنند. همچنین می توانید به هیچ وجه کوپنی ارسال نکنید. به هر حال، در حال حاضر هیچ ویژگی برای تعیین کوپن برای هر مشتری وجود ندارد، متاسفم.

• آیا این پلاگین آیتم های رها شده در ایمیلی را که برای مشتریان ارسال می شود را نشان می دهد؟

بله، ایمیل دریافت شده توسط کاربران محتوای سبد خریدی که رها کرده اند را نشان می دهد.

• اگر ۴ ایمیل برای ارسال یک روز پس از دیگری تنظیم کنم، اگر مشتری پس از ایمیل اول یا دوم سبد خود را بازیابی کند، ایمیل ها بصورت خودکار لغو می شوند؟

بله، اگر مشتری سبد خرید را بازیابی کند، ایمیل های برنامه ریزی شده لغو می شوند.

• چگونه مشتری می تواند ایمیل های سبد خرید رها شده را متوقف کند؟

ادمین می تواند لینک لغو اشتراک را در محتوای الگوی ایمیل اضافه کند. در اینجا شما می توانید اطلاعات بیشتری راجع به آن بخوانید.

• آیا می توانید نقش های کاربری را که ایمیل های مربوط به سبد خرید رها شده دریافت می کند محدود کنید؟ ما می خواهیم برای بیشتر کاربران و بازدیدکنندگان ارسال کنیم اما به مشتریان عمده خود ارسال نکنیم.

بله، این پلاگین محدود کردن ویژگی به کاربران خاص را با انتخاب یک یا چند نقش وردپرس با گزینه Enable for these role امکان پذیر می کند، می توانید تنظیمات را در اینجا بررسی کنید.

• آیا امکان برونریزی همه ایمیل ها، نام ها و شماره تلفن بازدیدکنندگان به فایل CSV وجود دارد؟

خیر، متأسفانه در حال حاضر این امکان پذیر نیست.

• آیا این پلاگین با سفارشات لغو شده یا سفارشاتی که از کار افتادند کار می کند؟

خیر، این پلاگین فقط با سفارشات معلق کار می کند.

جواب سوال خود را پیدا نمی کنید؟

سوال خود را برای ما ارسال کنید و ما خیلی سریع پاسخ خواهیم داد!