افزونه مدیریت مشتریان ووکامرس | Woocommerce Customers Manager

WooCommerce Customers Manager

WCCM نصب ووکامرس شما را گسترش می دهد و به شما امکان می دهد به آسانی تمام آمارهای مشتریان، داده های شخصی، درونریزی، برونریزی، تبدیل مهمان و غیره … و بسیاری از ویژگی های دیگر را بازیابی کنید!

چگونه می توان بصورت خودکار پلاگین را به روز کرد.

برای دریافت بروزرسانی خودکار، فقط پلاگین Envato updater را نصب و پیکربندی کنید: https://goo.gl/pkJS33. راهنمای رسمی که نحوه پیکربندی آن را توضیح می دهد را می توانید در لینک زیر پیدا کنید: https://envato.com/market-plugin.

مستندات

لیست دقیق مشتری (قابل دانلود در قالب CSV)

به راحتی می توانید تمام اطلاعات داده های شخصی مانند آدرس، ایمیل، زمان ثبت نام، مقدار کل هزینه شده، تعداد سفارشات و غیره را برای هر مشتری ثبت شده در فروشگاه خود کشف کنید.

هر مشتری کاملا قابل ویرایش است. همچنین می توانید آیتم های جدید را حذف یا اضافه کنید.

با ستون “آخرین تاریخ سفارش” به راحتی آخرین فعالیت مشتری را کشف کنید.

لیست مشتری نیز بر اساس بازه زمانی قابل فیلتر است و همچنین می تواند در قالب CSV برونریزی شود.

جزئیات مشتری، آمار محصولات و سفارشات

در صفحه جزئیات مشتری، می توانید به سرعت اطلاعات شخصی مشتری (مانند آدرس صورتحساب و حمل و نقل، نام، نام خانوادگی، تلفن و …) و کلیه سفارشات (و محصولات مرتبط) را که کاربران در یک بازه زمانی مشخص انجام داده اند بازیابی کنید.

در این نما، نمودارهای تصویری ساده و خوبی پیدا خواهید کرد که به شما امکان می دهد به راحتی بیشترین خرید محصولات را در هر بازه زمانی و مقدار هزینه شده در هر سفارش برای هر مشتری را پیدا کنید.

علاوه بر این WCCM به شما کمک می کند تا “شایسته ترین” مشتری ها را در همه زمان ها یا برای یک بازه زمانی مشخص به راحتی پیدا کنید. WCCM می تواند اطلاعات مناسبی را در اختیار شما قرار دهد تا در ترسیم کوپن های ویژه مشتریان به شما کمک کند.

توجه: کنترل کننده نقشه ها که در صفحه جزئیات وجود دارد از API های OpenQuest استفاده می کند، به این معنی که ممکن است پس از بدرخواست بیش از اندازه روزانه کار نکند.

مشتری های مهمان و تبدیل به ثبت شده

با استفاده از پلاگین WCCM می توانید تمام داده های مشتری مهمان را نیز لیست کنید. برای هر کاربر و مشتری، می توانید داده های شخصی (از داده های آخرین سفارش وی استفاده می شود)، لیست سفارشات دقیق، آیتم های خریداری شده و سایر آمار را ببینید! درست مثل هر مشتری ثبت شده دیگر!

ادمین فروشگاه همچنین می تواند کاربر مهمان را با استفاده از روش های زیر به ثبت نام شده تبدیل کند:

• در صفحه سفارش، از دکمه تبدیل که توسط پلاگین اضافه شده است استفاده کنید.
• در صفحه لیست مشتریان مهمان از دکمه های تبدیل مرتبط استفاده کنید.
• فعال کردن تبدیل خودکار پس از اتمام مراحل پرداخت: پلاگین بصورت خودکار کاربر مهمان را به کاربر ثبت شده تبدیل می کند. در صورتی که ایمیل صورت حساب استفاده شده توسط مهمان قبلاً با یک کاربر ثبت شده مرتبط شده باشد، سفارشات مهمان به آن کاربر ثبت شده اختصاص می یابد.

علاوه بر این، تمام سفارشات مرتبط با یک کاربر مهمان با کاربران تازه ثبت نام شده مرتبط خواهد شد. به صورت اختیاری، در حین تبدیل می توان ایمیل اعلانی را برای مشتری تازه ثبت شده حاوی اطلاعات ورود به سیستم ارسال کرد.

با این ویژگی جدید، ادمین فروشگاه همچنین می تواند کاربر جدیدی را مستقیماً در صفحه سفارش ایجاد کند. تنها کاری که او باید انجام دهد این است که یک سفارش جدید اضافه کند، اطلاعات مشتری را پر کند، سفارش را ذخیره کند و سپس او را به یک کاربر ثبت شده تبدیل کند. سپس می توان سفارش را برای آن کاربر جدید بدون خروج از صفحه تکمیل کرد.

مشتریان لیست سیاه

آیا می خواهید از خرید یک محصول خاص در فروشگاه خود جلوگیری کنید؟ شما می توانید! فقط کافیست نقش کاربر را که توسط پلاگین اضافه شده است، به کاربری که می خواهید در لیست سیاه قرار گیرد اختصاص دهید و دیگر نمی توانند کالایی را از فروشگاه شما خریداری کنند!

برای اختصاص نقش کاربر می توانید مشخصات مشتری را ویرایش کنید یا از ابزار اختصاص دهنده نقش ویژه در صفحه لیست مشتریان استفاده کنید!

ابزار تعیین سفارش

آیا می خواهید سفارشات را دوباره تعیین تکلیف کنید؟ اکنون می توانید به راحتی این کار را انجام دهید! در حین ایجاد مشتری جدید یا از طریق صفحه جزئیات مشتری، اکنون می توانید انتخاب کنید که چه سفارشاتی به آن مشتری اختصاص یابد! به صورت اختیاری می توانید داده های صورتحساب و حمل و نقل سفارش را با داده های مشتری بازنویسی کنید.

افزودن، حذف یا ویرایش داده های متای مشتری!

مشاهده، ویرایش یا حذف هرگونه داده متای مشتری!

برای انجام این کار، فقط بر روی دکمه مشاهده / ویرایش متا داده ای که در صفحه جزئیات مشتری خواهید یافت کلیک کنید.

توجه: این پلاگین داده های متای کاربر را برونریزی نمی کند.

یادداشت های سفارشی، ایمیل ها و ایمیل های انبوه!

برای هر مشتری می توانید یادداشت های سفارشی را اضافه کنید یا مستقیماً از صفحه جزئیات مشتری ایمیل ارسال کنید. ادمین فروشگاه همچنین می تواند با انتخاب مشتری از لیست مشتریان، ایمیل های انبوه ارسال کند.

چه کسی خرید کرده است و ویژگی ها و جزئیات مشتری

برای هر محصول در لیست محصولات ووکامرس، به راحتی می توانید بفهمید که چه تعداد و کدام مشتری و مهمان ثبت نام شده و آن کالا را خریداری کرده اند (برای جابجایی بین ثبت نام شده و مهمان، از تب های منو در بالای صفحه استفاده کنید).

این ویژگی همچنین از تغییرات محصول پشتیبانی می کند. برای کشف اینکه چه کسی یک تنوع محصول خاص را خریداری کرده است، به صفحه ویرایش محصول بروید، سپس در تب تغییرات بر روی گزینه مورد نظر کلیک کنید و در کادرهای انتخاب گزینه های محصول (“فعال کردن” ، “قابل بارگیری” ، “مجازی” ، …) شما آیکون خرید را پیدا خواهید کرد!

علاوه بر این، برای هر سفارش در صفحه لیست سفارشات، این پلاگین همچنین لینکی به صفحه جزئیات مشتری اضافه می کند!

با آمار سفارش، مشتریان ثبت نام شده را پیدا کنید.

با استفاده از ویژگی جدید “Discover” ، ادمین فروشگاه اکنون مجموعه ای از فیلترهای قدرتمند دارد که با استفاده از آنها می تواند مشتریان ثبت نام شده و مهمان را با استفاده از آمار سفارش پیدا کند.

به عنوان مثال، ادمین فروشگاه اکنون می تواند بفهمد چه مشتریانی مجموعه خاصی از محصولات، انواع محصول یا همه محصولات متعلق به یک دسته را خریداری کرده اند یا مشتریانی که حداقل / حداکثر مبلغ را برای کل سفارشات یا برای یک سفارش صرف کرده اند … و گزینه های بسیار دیگر!

سازگاری با نقش های ویژه

به طور پیش فرض، WCCM همه کاربران را با نقش های “مشتری” یا “مشترک” لیست می کند، اما شما می توانید به راحتی لیست کاربران با نقش های ویژه را نیز انتخاب کنید. بسیار آسان است، به صفحه گزینه ها بروید و در بخش “نقش ها” تمام نقش های مورد نظر خود را انتخاب کنید!

تخصیص انبوه نقش های کاربر بصورت مستقیم در صفحه لیست مشتریان

WCCM به شما امکان می دهد نقش های کاربر را مستقیماً در صفحه لیست مشتریان تعیین کنید! بسیار آسان است، در فیلد انتخاب نقش، نقش هایی را که می خواهید اختصاص دهید انتخاب کنید، سپس کاربری را که به او نقش اختصاص داده شده است بررسی کنید و سپس به سادگی روی دکمه اختصاص کلیک کنید!

تغییر نقش های کاربر بصورت گروهی

با Witch WCCM می توانید نقش کاربران را بصورت گروهی تغییر دهید!

سازگار با WPML و سایر برنامه های ووکامرس

سازگار با WPML: آمار خرید مشتری با در نظر گرفتن محصولات ترجمه شده به درستی محاسبه می شود. همچنین آمار خرید شامل  WooCommerce Subscriptions and Tickets for WooCommerce/WooCommerce Tickets خواهد بود.

درونریزی لیست مشتریان

به راحتی می توانید لیست مشتریان را از یک فایل.csv درونریزی کنید. فایل بزرگ (بیش از ۵۰۰۰ ردیف) پشتیبانی می شود. علاوه بر این، امکان ارسال ایمیل های اعلان با اطلاعات ورود مشتری نیز وجود دارد (در صورتی که سیستم در صورت ایجاد رمزهای عبور تصادفی در سیستم csv تنظیم نشده باشد، مفید است).

مثال الگوی: برای درونریزی داده ها، فایل الگوی csv زیر را درونریزی کنید: مثال

توجه: فایل ورودی باید از “” “به عنوان جدا کننده فیلد استفاده کند.

نحوه درونریزی به EXCEL

با دنبال کردن این مراحل، می توان فایل تولید شده را به راحتی درونریزی کرد:

• اکسل را اجرا کنید.
• داده ها را با استفاده از Data -> Import External Data (or Import from Text) -> Import Data درونریزی کنید.
• نوع فایل csv را انتخاب کنید و فهرست مورد نظر را در جایی که فایل .csv قرار دارد مرور کنید.
• در Import Wizard، فایل Delached را انتخاب کنید و File Origin را به ۶۵۰۰۱ Unicode (UTF-8) تغییر دهید (کاملا در پایین لیست)
• روی دکمه Next کلیک کنید و جداکننده را به ویرگول تغییر دهید.
• روی دکمه Finish کلیک کنید.

عملکرد بهبود یافته

برونریزی، درونریزی و مدیریت لیست مشتری با بیش از ۵۰۰۰ کاربر بدون هیچ مشکلی.

با این حال، توجه داشته باشید که محاسبات انجام شده توسط این پلاگین به منظور توضیح داده ها و آمار مشتریان، هزینه صفر ندارند. بنابراین اگر از مجموعه های داده بزرگ استفاده می کنید، حتماً به سخت افزار و منابع مناسب سرور (مانند سرویس های اختصاصی میزبانی) مجهز باشید.

سازگار با پلاگین های WOOCOMMERCE SHIPPING TRACKING AND WORDPRESS USER EXTRA FIELDS

WCCM با پلاگین های WooCommerce Shipping Tracking و WordPress User Extra Fields سازگار است.

این بدان معنی است که همه اطلاعات حمل و نقل سفارش را لیست می کند و فیلدهای اضافی مشتری را لیست و ویرایش می کند. در صورت تمایل می توان فیلد های تکمیلی کاربر را در فایل برونریزی .csv گنجاند و درونریزی نمود. برای درونریزی فیلد اضافی، نام ستون ها باید دارای قالب زیر باشد: wpuef_ {id}. به عنوان مثال: wpuef_c12. NOTE فایل های اضافی وارد نمی شوند.

علاوه بر این می توانید به صورت اختیاری محتوای Wordpres User Extra Fields را مستقیماً در جدول مشتریان، هر فیلد را در ستون خود نمایش دهید!

سازگار با پلاگین های آدرس مشتری WOOCOMMERCE MULTIPLE

شما قادر خواهید بود با استفاده از WooCommerce Multiple Customer Addresses آدرس های دیگر مشتری را نمایش، ویرایش و حذف کنید!

سازگار با WOOCOMMERCE EU VAT FIELD

آیا می خواهید مدیریت فیلد مالیات بر ارزش افزوده را اضافه کنید؟ آخرین پلاگین WooCoomerce Eu Vat Field من را امتحان کنید! پلاگین WCCM کاملاً از آن پشتیبانی می کند، پس از نصب، می توانید شماره Vat را برای هر کاربر مشاهده کرده و آن را ویرایش کنید.