فروش اقساطی ووکامرس: اسنپ‌پی، دیجی‌پی یا ترب‌پی؛ کدام افزونه در تسویه حساب بلوکی نشان داده می‌شود؟

برای فروش اقساطی ووکامرس، در فروشگاه آزمایشی‌مان محصولی ۵ میلیون تومانی گذاشتیم و کارمزدش را با جدول خودِ اسنپ‌پی حساب کردیم. اگر محصول در دسته «موبایل و تبلت» باشد، کارمزد ۱۱ درصد است و ۱۰ درصدِ خودِ کارمزد هم مالیات می‌شود. از ۵ میلیون تومان ۴٬۳۹۵٬۰۰۰ تومان به فروشگاه می‌رسد، آن هم نه روز فروش: آکادمی اسنپ‌پی می‌نویسد واریز «معمولاً در بازه زمانی روزهای ۱ تا ۵ ماه شمسی بعد» انجام می‌شود. راهنمای اتصال مجله مبین هاست (آبان ۱۴۰۴) می‌نویسد اسنپ‌پی مبلغ سفارش را «بلافاصله پس از ثبت سفارش موفق» (و پس از کسر کارمزد) تسویه می‌کند.

افزونه‌ها هم مثل هم رفتار نکردند. در آزمایش ما، در تسویه حساب بلوکی ووکامرس ۱۱٫۱٫۲ افزونه اسنپ‌پی و افزونه دیجی‌پی نیامدند و افزونه ترب‌پی آمد. این نوشته آنچه را در ۱۲ مهر ۱۴۰۵ در صفحه‌های خود ارائه‌دهنده‌ها خواندیم و در فروشگاه آزمایشی دیدیم کنار هم می‌گذارد. برای دیجی‌پی، ترب‌پی و ازکی‌وام در صفحه‌هایشان عدد قطعی کارمزد یا زمان واریز ندیدیم؛ فقط دیجی‌پی و ازکی‌وام مثالی فرضی آورده‌اند، و حدس نمی‌زنیم.

طبق جدول خود اسنپ‌پی کارمزد ۹ تا ۱۸ درصد فروش است و پول ماه بعد یا دیرتر می‌رسد

جدول زیر از ماشین‌حساب کمیسیون آکادمی اسنپ‌پی (نوشته ۳۱ فروردین ۱۴۰۵) برداشته شده. برای فروشگاه آنلاین، کارمزد از ۹ درصد (کافه و رستوران) تا ۱۸ درصد (سالن زیبایی) است و دسته‌ای برای نرم‌افزار یا افزونه در آن نیست. ستون آخر حساب خودمان است: قیمت ضربدر یک منهای کارمزد و منهای ۱۰ درصدِ کارمزد. با مثال خود آکادمی (فروش ۱۰۰ میلیون تومان با کارمزد ۱۱ درصد، خالص ۸۷٫۹ میلیون) هم‌خوان است.

دسته در جدول اسنپ‌پی	کارمزد	زمان واریز	از ۵ میلیون تومان می‌ماند
موبایل و تبلت	۱۱٪	روزهای ۱ تا ۵ ماه بعد	۴٬۳۹۵٬۰۰۰
لوازم خانگی	۱۱٪	دوماهه: نیمی ماه بعد و نیمی دو ماه بعد	۴٬۳۹۵٬۰۰۰
پوشاک	۱۳٪	همه دو ماه بعد	۴٬۲۸۵٬۰۰۰
اکسسوری و زیورآلات	۱۵٪	همه دو ماه بعد	۴٬۱۷۵٬۰۰۰
آموزش	۱۵٪	چهار قسط مساوی در چهار ماه پیاپی	۴٬۱۷۵٬۰۰۰

متن آکادمی: «واریز مبالغ معمولاً در بازه زمانی روزهای ۱ تا ۵ ماه شمسی بعد انجام می‌شود.» فروش‌های یک ماه با هم واریز می‌شوند. فروش اول مهر (مهر ۳۰ روز است) حدود ۳۰ تا ۳۴ روز صبر می‌کند و فروش آخر مهر یک تا پنج روز؛ اگر روز پنجم تعطیل یا جمعه باشد، واریز به اولین روز کاری بعدش می‌رود. در دسته‌هایی که همه را دو ماه بعد می‌گیرند، حدود یک ماه به این انتظار اضافه می‌شود.

خود ماشین‌حساب هم هشدار می‌دهد که در قراردادهای فیزیکی درصد و بازه فقط در متن قرارداد امضاشده است و ممکن است با جدولش فرق کند، پس عدد فروشگاه شما همان است که در قرارداد آمده. در صفحه‌های آکادمی که خواندیم، واریز به فروشگاه «بلافاصله» توصیف نشده بود. یک راهنمای اتصال دیگر کارمزد را ۷ تا ۱۵ درصد از مبلغ تراکنش می‌نویسد؛ جدول آکادمی در ۱۲ مهر ۱۴۰۵ از ۹ تا ۱۸ درصد بود.

طبق قاعده اسنپ‌پی قیمت اقساطی از نقدی بیشتر نمی‌شود، پس کارمزد را فقط از خریدار اقساطی نمی‌شود گرفت

در پرسش‌های متداول ثبت‌نام پذیرندگان به پرسش «آیا مجاز هستم قیمت خرید اقساطی را بالاتر از خرید نقدی تعیین کنم؟» می‌گوید «خیر، قیمت خرید اقساطی با اسنپ‌پی به هیچ عنوان نباید بیشتر از قیمت خرید نقدی همان محصول باشد.» صفحه آکادمی درباره مغایرت قیمت می‌نویسد پذیرنده برای اصلاح مغایرت قیمت ۲۴ ساعت فرصت دارد و اگر اصلاح نکند، درگاه اسنپ‌پی‌اش «به‌طور قطعی مسدود خواهد شد».

پس کارمزد را یا خودتان می‌دهید یا قیمت را برای همه بالا می‌برید. در صفحه‌هایی که خواندیم درباره بالا بردن قیمت برای همه چیزی نیامده، ولی حساب ساده است: برای اینکه پس از کارمزد ۱۱ درصد و مالیاتش باز ۵ میلیون تومان به دست شما برسد، قیمت برای همه باید حدود ۵٬۶۸۸٬۰۰۰ تومان شود. کارمزد به‌اضافه مالیاتش بین ۹٫۹ و ۱۹٫۸ درصد فروش است. اگر سود شما از فروش نقدی همین محصول، به درصد قیمت، از این کمتر باشد، فروش اقساطی‌اش برایتان ضرر است.

در عوض ریسک نپرداختن خریدار با اسنپ‌پی است. مقاله‌ای در آکادمی نوشته: «پذیرنده هیچ مسئولیتی در قبال نکول یا تأخیر پرداخت کاربران ندارد.» ترب‌پی در پرسش‌های متداولش می‌نویسد ریسک عدم پرداخت با خودِ ترب‌پی است، و دیجی‌پی در پاسخ به اینکه دیرکرد خریدار روی پول فروشگاه اثر دارد یا نه، می‌نویسد «به هیچ وجه». متن قراردادهایشان را ندیدیم.

برای ثبت‌نام اینماد لازم است و دیجی‌پی فعلاً فقط شخص حقیقی می‌پذیرد

اسنپ‌پی برای فروشگاه آنلاین کارت ملی، جواز کسب، شماره شبا به نام مالک و اینماد فعال می‌خواهد، ولی پاسخ دیگری در همان پرسش‌های متداول جواز کسب را برای فروشگاه حضوری و اینماد را برای وب‌سایت آنلاین الزامی می‌داند؛ هر دو را آماده کنید. اسنپ‌پی شخص حقوقی را هم می‌پذیرد، و شخص حقیقی باید شماره تماس، اینماد و حساب بانکی را به نام یک نفر داشته باشد. ثبت‌نام رایگان است. پرسش‌های متداول «حداقل ۶۰ محصول متنوع و غیرتکراری در هر دسته‌بندی» می‌خواهد و می‌نویسد این عدد بسته به دسته‌بندی می‌تواند فرق کند. چک‌لیست فعال‌سازی فروشگاه در همان آکادمی «حداقل یک محصول فعال» می‌نویسد؛ پیش از ثبت‌نام از پشتیبانی بپرسید.

چند شرط دیگر هم هست. اطلاعیه ۲۲ فروردین ۱۴۰۵ می‌گوید: «وب‌سایت شما باید بر روی سرور یا هاست داخلی ایران میزبانی شود. در غیر این صورت امکان استفاده از درگاه فراهم نخواهد بود.» این جمله در صفحه‌های ثبت‌نام، فعال‌سازی و پرسش‌های متداول تکرار نشده بود. IP سرور فروشگاه در اسنپ‌پی ثبت می‌شود و صفحه فعال‌سازی می‌نویسد IPهای فعال سمت اسنپ‌پی «حداکثر ۳ عدد» است. دیجی‌پی در پرسش‌های متداول (آخرین ویرایش ۲۰ تیر ۱۴۰۵) می‌نویسد ثبت‌نام «فقط به اشخاص حقیقی» انجام می‌شود و در آینده اشخاص حقوقی هم پذیرفته خواهند شد؛ برای هر کسب‌وکار هم حداکثر ۴ دامنه ثبت می‌شود.

مورد	اسنپ‌پی	دیجی‌پی	ترب‌پی	ازکی‌وام
کارمزد در صفحه‌های خودش	جدول به تفکیک دسته	عدد نیست: «به تناسب هر صنف» (مقاله محاسبه واریز)	عدد نیست: «طبق شرایط قرارداد» (پرسش‌های متداول)	عدد نیست: «بر اساس توافق»
ریسک نپرداختن خریدار	با اسنپ‌پی	پرداخت فروشگاه به آن بستگی ندارد	با ترب‌پی	در صفحه‌ها نبود
افزونه ووکامرس	۱٫۴٫۲، از آکادمی اسنپ‌پی	۱٫۷٫۱، از صفحه توسعه‌دهندگان دیجی‌پی	۴٫۸٫۰، در مخزن وردپرس	صفحه‌اش از افزونه می‌گوید؛ دانلود عمومی پیدا نشد

در آزمایش ما از سه افزونه فقط ترب‌پی در تسویه حساب بلوکی آمد

صفحه تسویه حسابی که ووکامرس تازه می‌سازد بلوکی است. مستندات ووکامرس می‌نویسد برای فروشگاه‌هایی که پس از نسخه ۸٫۳ (نوامبر ۲۰۲۳) راه افتاده‌اند بلوک‌های سبد و تسویه حساب پیش‌فرض‌اند، و درگاهی که با نسخه بلوکی سازگار نباشد ممکن است در صفحه تسویه حساب به‌عنوان روش پرداخت نیاید (ترجمه از متن انگلیسی). اگر برگه تسویه حساب فروشگاه شما با بلوک «تسویه حساب» ساخته شده، بلوکی است، و اگر با کد کوتاه ووکامرس ساخته شده، کلاسیک. همین را در آزمایش زرین‌پال با افزونه درگاه ملت هم دیدیم.

فروشگاه آزمایشی ووکامرس ۱۱٫۱٫۲ روی وردپرس ۷٫۱٫۲ فارسی بود، با یک صفحه تسویه حساب بلوکی و یک صفحه تسویه حساب کلاسیک (قالب‌های Twenty Twenty-Five و Storefront). هر بار فقط یکی از این سه افزونه اقساطی فعال بود و با نام کاربری و رمز ساختگی تنظیم شد. پاسخ «واجد شرایط است» اسنپ‌پی و ترب‌پی را برای آزمایش خودمان ساختیم تا درگاه در دسترس حساب شود، و در تصویر اول همان عبارت «پاسخ آزمایشی» را می‌بینید. دیجی‌پی به این کار نیاز نداشت.

افزونه	تسویه حساب کلاسیک	تسویه حساب بلوکی	هشدار ویرایشگر برگه
اسنپ‌پی ۱٫۴٫۲	آمد	نیامد	«اسنپ پی هنوز از این بلوک پشتیبانی نمی‌کند»
دیجی‌پی ۱٫۷٫۱	آمد	نیامد	همان هشدار با نام دیجی‌پی
ترب‌پی ۴٫۸٫۰	آمد	آمد	هشداری نبود

در کد افزونه ترب‌پی کلاسی برای پشتیبانی از بلوک و در دیجی‌پی هیچ چنین کدی نیست. افزونه اسنپ‌پی فقط سازگاری با جدول سفارش‌های ووکامرس را اعلام می‌کند و برای بلوک چیزی ندارد. افزونه‌ای از شخص ثالث به نام گیت‌لند در نسخه حرفه‌ای‌اش اسنپ‌پی و دیجی‌پی را فهرست کرده و پشتیبانی از تسویه حساب بلوکی را در تغییرات نسخه‌هایش آورده؛ آن را آزمایش نکردیم و فروشگاه ما آن را نمی‌فروشد.

بدون پاسخ ساختگی، افزونه اسنپ‌پی در تسویه حساب بلوکی نوار قرمز «خطای درگاه Forbidden» را بالا و پایین صفحه چاپ کرد و در تسویه حساب کلاسیک هم همان پیام آمد؛ در هیچ‌کدام درگاه را نشان نداد. API اسنپ‌پی هر دو درخواست افزونه را با ۴۰۳ و متن «RBAC: access denied» رد کرده بود. نام کاربری ساختگی بود و نمی‌دانیم رد شدن از همین بود یا از نشانی سیستم ما. وقتی روش پرداخت دیگری فعال نبود، تسویه حساب بلوکی زیر «گزینه‌های پرداخت» هم نوشت «هیچ روش پرداختی در دسترس نیست».

با افزونه اسنپ‌پی فعال، در آزمایش ما درخواست‌های وردپرس گواهی HTTPS را نسنجیدند

برای آزمایشی جدا افزونه اسنپ‌پی را فقط فعال کردیم و از وردپرس چهار نشانی با گواهی HTTPS ناسالم را خواستیم:

نشانی	افزونه غیرفعال	افزونه فعال
expired.badssl.com	خطای گواهی (cURL error 60)	HTTP 200
self-signed.badssl.com	خطای گواهی	HTTP 200
wrong.host.badssl.com	خطای گواهی	HTTP 200
untrusted-root.badssl.com	خطای گواهی	HTTP 200

در فایل hooks.php افزونه یک فیلتر و یک callback دیدیم که بررسی گواهی را خاموش می‌کنند: فیلتر https_ssl_verify را false می‌کند و callback در http_api_curl این بررسی را برمی‌دارد. تا وقتی افزونه فعال بود، درخواست‌هایی که از API HTTP وردپرس می‌گذشتند بدون سنجش گواهی به سرور مقصد می‌رفتند. درخواست‌های curl مستقیم را آزمایش نکردیم؛ خود افزونه برای گرفتن نشانی IP با curl مستقیم به whatisip.snapppay.ir وصل می‌شود و گواهی را در آن هم خاموش کرده.

افزونه اسنپ‌پی فقط دستی به‌روز می‌شود

به‌روزرسانی افزونه اسنپ‌پی فقط دستی است: سرفصلش Update URI: false دارد، آن را از اعلان‌های به‌روزرسانی وردپرس بیرون می‌کشد و آکادمی اسنپ‌پی می‌نویسد «امکان بروزرسانی از طریق وردپرس وجود ندارد». در سرفصل نسخه ۱٫۴٫۲ «WC tested up to: 9.0.2» آمده و ووکامرس ما ۱۱٫۱٫۲ بود. افزونه ترب‌پی را در مخزن وردپرس با نویسنده «TorobPay» و نشانی torobpay.com در سرفصلش دیدیم؛ صفحه‌ای از ترب‌پی که خواندیم به آن لینک نداده بود.

افزونه دیجی‌پی فهرست محصولات را همیشه در دسترس دیجی‌پی می‌گذارد و ترب‌پی فقط با روشن کردن فروشنده داده سفارش می‌گیرد

در متن مدیریتی افزونه دیجی‌پی آمده «خواندن محصولات توسط دیجی‌پی (pull) همیشه فعال است و اینجا قابل خاموش‌کردن نیست»؛ فقط ارسال فعال قیمت و موجودی را می‌شود خاموش کرد. کمپین ترب‌پی خاموش است تا فروشنده روشنش کند، و متنش می‌گوید «اطلاعات سفارش‌های پرداخت‌شده برای شناسایی مشتریان واجد شرایط با ترب‌پی به اشتراک گذاشته می‌شود. این اطلاعات محرمانه است و تنها برای همین کمپین استفاده می‌شود.» کد افزونه برای هر سفارش پرداخت‌شده شماره تلفن، تاریخ، مبلغ و روش پرداخت را برمی‌گرداند، بدون فیلتر روش پرداخت. این دو مورد را فقط از متن و کد خواندیم.

بدون درگاه اقساطی، پیش‌پرداخت و چک ریسک را پیش شما می‌گذارند

سه افزونه پیش‌پرداختی که آزمودیم مابقی را خودکار نگرفتند. در آزمایش سه افزونه پیش‌پرداخت خریدار بخش اول را همان لحظه خرید با درگاه آزمایشی پرداخت و مابقی پرداخت دومی بود که خریدار با لینک می‌پردازد یا فروشنده دستی ثبت می‌کند، و تا آن موقع پول مابقی را نگرفته‌اید. هر سه را می‌فروشیم: WooCommerce Deposits، افزونه Webtomizer و YITH Deposits.

برای چک، تبصره ۱ ماده ۲۱ مکرر قانون چک (اصلاحی ۲۹ فروردین ۱۴۰۰) درباره دسته‌چک‌هایی است که پس از پایان اسفند ۱۳۹۹ ارائه شده‌اند. اگر مالکیت چکی از این دسته‌چک‌ها در سامانه صیاد ثبت نشده باشد، آن چک «مشمول این قانون نبوده» و بانک‌ها مکلف‌اند از پرداخت وجهش خودداری کنند (متن قانون در میزان آنلاین). پس فروشگاهی که از این دسته‌چک‌ها چک می‌گیرد باید مطمئن شود مالکیت چک در صیاد ثبت شده است. چند افزونه ایرانی چک صیادی ثبت می‌کنند و سررسید را یادآوری می‌کنند، مثل AghsatPay و افزونه پرداخت از طریق چک صیادی. صفحه‌شان درباره قانون چک چیزی نمی‌گوید و نصبشان نکردیم.

سومین راه کارتی است که خود خریدار می‌گیرد: قسطا وامش را «در قالب یک کارت اعتباری عضو شتاب» می‌دهد که به نوشته خودش با آن «از هر فروشگاه اینترنتی و غیر اینترنتی» می‌شود خرید.

پنج چیز تعیین می‌کند کدام راه به فروشگاه شما می‌خورد

• تسویه حساب شما بلوکی است: از سه افزونه، فقط ترب‌پی در آزمایش ما آنجا آمد. افزونه‌های خود اسنپ‌پی و دیجی‌پی تسویه حساب کلاسیک می‌خواهند و ویرایشگر برگه برایش دکمه «تبدیل به تسویه حساب کلاسیک» گذاشته که ما امتحانش نکردیم.
• سود محصول از کارمزد و مالیاتش کمتر است: این سهم بین ۹٫۹ و ۱۹٫۸ درصد قیمت است و از سود کم می‌کند. پیش‌پرداخت با افزونه کارمزد درصدی اسنپ‌پی را ندارد، ولی مابقی را خودتان باید بگیرید.
• نمی‌توانید یک ماه صبر کنید: واریز اسنپ‌پی روزهای ۱ تا ۵ ماه بعد یا دیرتر است؛ در پیش‌پرداخت خریدار بخش اول را همان لحظه خرید می‌پردازد.
• شخص حقوقی هستید: دیجی‌پی در پرسش‌های متداولش (ویرایش ۲۰ تیر ۱۴۰۵) فقط شخص حقیقی را می‌پذیرد.
• هاستتان ایران نیست: اطلاعیه اسنپ‌پی هاست داخلی می‌خواهد.

اگر نمی‌خواهید نصب افزونه، گرفتن IP سرور از هاست و تبدیل صفحه تسویه حساب را خودتان دنبال کنید، خدمات پشتیبانی فنی وردپرس را ببینید یا درخواستش را در فرم پشتیبانی ثبت کنید.

پرسش‌های متداول